10月10日，京東宣布，今年京東11.11將于10月14日晚8點(diǎn)現(xiàn)貨開賣。據(jù)悉，今年京東11.11繼續(xù)延續(xù)“又便宜又好”的主題?；顒?dòng)期間，將推出全場(chǎng)直降、每天領(lǐng)取60元額外補(bǔ)貼、跨店每滿300元減50元等優(yōu)惠舉措；并推出超百項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)和獨(dú)有的服務(wù)，為消費(fèi)者的購物體驗(yàn)保駕護(hù)航。
大牌爆款低至11元開團(tuán)
隨著京東11.11正式開啟，多重重磅福利將輪番來襲。10月14日當(dāng)天，京東將同步啟動(dòng)“超級(jí)秒殺日”，全天限時(shí)限量直降，大牌不止5折；10月17日晚8點(diǎn)，“京東超級(jí)18”將帶來18元搶千元大牌爆款、18元買N件和18件超省打包價(jià)等經(jīng)典玩法；10月31日開啟的“百億補(bǔ)貼日”，海量爆品官方加補(bǔ)限時(shí)低價(jià)，并為消費(fèi)者提供爆品白條6期免息福利；11月2日的“9.9包郵日”集聚產(chǎn)業(yè)帶白牌好貨，更有廠貨百億補(bǔ)貼優(yōu)惠加碼；此外，11月3日的超級(jí)直播日、11月8日的PLUS會(huì)員日等也都為消費(fèi)者準(zhǔn)備了大量?jī)?yōu)惠和限時(shí)福利。
此外，作為消費(fèi)者追新、品牌商家新品上新的首選陣地，今年京東11.11，京東小魔方將為廣大消費(fèi)者帶來超10億件新品，雙11期間天天上新，更有手機(jī)重磅旗艦首發(fā)，舊物換新款新品至高補(bǔ)貼18%；京東百億補(bǔ)貼推出多人團(tuán)玩法，大牌爆款低至11元開團(tuán)；在秒殺頻道內(nèi)，月黑風(fēng)高每晚8點(diǎn)驚喜依舊，大牌1元搶購，搶到就是賺到；來京東看直播，除了能領(lǐng)略京東采銷的青春風(fēng)采，京東11.11期間還能享限時(shí)價(jià)、瓜分十億補(bǔ)貼紅包。
除上述活動(dòng)外，京東11.11期間，來京東購3C數(shù)碼好物，至高可享受2000元政府補(bǔ)貼；京東家電家居推出“聚屋霸套餐”，買家電可享受8折政府補(bǔ)貼；京東服飾美妝不但帶來服裝5折券，更有每天1元搶購大牌美妝；京東超市推出全家桶、盲盒等特色好物，超百款預(yù)售爆品，定金膨脹不止10倍；京東汽車推出真5折活動(dòng)，還有9.9快洗、99元保養(yǎng)等超值服務(wù)；京東國際進(jìn)口好物不止5折，萬件新品1元試用，并將聯(lián)合五大洲國家館共慶11.11；京東京造部分產(chǎn)品則可享2件9折，3件8折優(yōu)惠；京喜自營將于10月17日晚8點(diǎn)至18日，推出第2件0元活動(dòng)；京東買藥也將推出單單返現(xiàn)、新品第二件0元、新品1元試用等優(yōu)惠。
又便宜又好的京東11.11不止是在線上，在線下的京東七鮮超市將帶來百款好物“擊穿價(jià)”、京東買菜好物1元秒等福利。京東秒送聯(lián)合全國超60萬門店，提供萬款低至9.9元1件也免運(yùn)的商品，而且最快9分鐘送到手。
京東服飾首推買一試三
不只有真低價(jià)，還有好服務(wù)。今年京東11.11將推出超百項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)和獨(dú)有的服務(wù)，為消費(fèi)者的購物體驗(yàn)保駕護(hù)航，還將新疆包郵從自營商品拓展至第三方商家商品，不斷提升用戶體驗(yàn)。此外還有滿59元包郵、免費(fèi)上門退換貨、價(jià)保等與“省”相關(guān)的服務(wù)讓人買得便宜更省心。
京東物流將進(jìn)一步夯實(shí)智能基礎(chǔ)設(shè)施和多運(yùn)力基礎(chǔ)能力，并在時(shí)效、技術(shù)、國際物流等7個(gè)方面全線升級(jí)，保障物流服務(wù)“又省心又快”。京東211限時(shí)達(dá)服務(wù)已覆蓋全國數(shù)百個(gè)城市，即便是偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶也能享受到“上午下單、下午送達(dá)”的配送體驗(yàn)。此外，港澳地區(qū)的消費(fèi)者也可以在京東11.11享受到自營全品類滿299元10KG內(nèi)免運(yùn)費(fèi)送貨上門服務(wù)。
更多海外地區(qū)的消費(fèi)者也可以享受京東11.11又便宜又好的購物體驗(yàn)。京東全球售主打自營品質(zhì)、價(jià)同國內(nèi)，面向新加坡、美國用戶分別推出滿399元海運(yùn)包郵6KG、滿618元空運(yùn)包郵，并在美、日、新三地推出特快空運(yùn)一件包郵，至快4日達(dá)；京東旗下歐洲全渠道零售品牌ochama推出千款商品買一贈(zèng)一、下單返券、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，提供在歐洲24個(gè)國家的送貨上門服務(wù)。為便利海外消費(fèi)者和客戶，至2025年底，京東物流還將把海外倉面積增加100%，國際快遞服務(wù)也將覆蓋全球6大洲。
針對(duì)大件家電家居商品，京東物流繼去年首創(chuàng)“送、裝、拆、收”一體化增值服務(wù)后，今年持續(xù)優(yōu)化升級(jí)“送新取舊”，提供電視、冰箱等大中小家電配送上門時(shí)同步回收舊機(jī)，且支持跨品類舊機(jī)回收，服務(wù)范圍覆蓋全國。此外，京東物流也持續(xù)升級(jí)拓展充電樁、電子鎖、馬桶、燈具等中小件家電家居類產(chǎn)品的“送、裝、拆、清”一體服務(wù)。
值得一提的是，京東服飾將首推買一試三服務(wù)，凡購買帶相關(guān)標(biāo)簽的商品，付一件的錢即可選擇三件同款不同尺碼或顏色的商品，并可享受退貨免運(yùn)費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)即試即退的試穿服務(wù)。
此外，還有3C數(shù)碼的30天價(jià)保，家電家居的180天只換不修、免費(fèi)上門換新服務(wù)，京東健康的藥品、保健品過期免費(fèi)換、健康器械365天只換不修，京東超市不愛吃包退、京東汽車換電瓶免費(fèi)上門安裝至快26分鐘達(dá)等特色服務(wù)。
京東白條將在11.11期間發(fā)放全場(chǎng)6期免息券，覆蓋千萬級(jí)商品，部分還支持最高24期免息。京東支付也將聯(lián)合家電家居、3C、商超等品類以及超千家服飾美妝頭部品牌，推出多類型的購物卡，用戶充值享膨脹，最高可獲贈(zèng)2000元。